למה הדעיכה של מטא עלולה לעלות גם לנו ביוקר
מתוכן שמגביר כעס ועד בדיקות סודיות של צ׳אטבוטים מתחרים: הביקורת שלי על מטא, ומה שמפחיד בתחזית הדעיכה שלה.

יש שחושבים שאני הייטר, בעיקר כלפי מטא.
כן, יצאתי נגד פעולות החברה לא פעם, למשל בסרט ״הקרב על המוח״ שהיום כמעט קומי. ובשבוע שעבר נגד ההידחפות של הבינה שלהם לוואטסאפ והניסיון שלהם לזחול לי לתוך חשבונות בחברות אחרות.
מה יש לך, כתבו לי, הם כמו כולם.
אז לא. מטא היא לא חברה כמו כולן.
הביקורת על ענקיות הטכנולוגיה רבה, אבל בקצה הזדוני שלהן תמיד תחכה שם מטא.
איך יודעים? זה קל.
איזו חברה מתפרנסת מרעל בכוונה?
איזו חברה נתבעת עכשיו על ידי רוב מדינות ארה״ב על גרימת נזק מכוון לקטינים?
איזו חברה עמדה מנגד כשהיא רואה מערכות דמוקרטיות נחרבות ומעשי טבח המוני?
איזו חברה שלחה אנשים להתחזות לקטינים שמייצרים תוכן מגעיל בסיטונות כדי להוכיח שגם המתחרים שלה גרועים?
עובדים לשעבר במטא ובטיקטוק חושפים: החברות בוחרות להפיץ יותר תוכן מזיק ומכעיס שמגביר מעורבות
מהתגמול על כעס למשבר האמון
וואלה כן.
בסוף יוני נחשף שמאות קבלנים של חברת מטא התחזו לקטינים והכינו טקסטים, פרומפטים ותמונות שעסקו בהתאבדות, בסמים, בהפרעות אכילה ובמין.
את התכנים האלה הם הזינו לתוך צ'אטבוטים של חברות מתחרות, ביניהם ChatGPT, ג׳מיני ו-Character.AI.
התגובות של מנועי הבינה המלאכותית תועדו ונאספו בקפידה ללא ידיעת החברות המתחרות.
מטא התגוננה וטענה שזה הליך שגרתי של השוואת מדדי בטיחות (Benchmarking) בתחום הבינה המלאכותית כדי לשפר את המערכות מבית מטא. הביקורת טענה שהיקף הפרויקט, החשאיות שלו וההתחזות לקטינים חוצים את הגבול בין בדיקות בטיחות לאיסוף מודיעין תחרותי פסול.
בינתיים, עם התדרדרות הביצועים הכלכליים של החברה, קיבלו עובדיה הוראה להתיר עוד תוכן גבולי ומסוכן - שהוא גם הרווחי ביותר במונחי אנג׳ייג׳מנט.
בסוף, לטעויות יש מחיר. ולהרבה טעויות יש מחיר גבוה.
״יש רגע שבו צחנת מוות מתחילה לעלות מחברות אינטרנט. במקרה של AOL זה קרה ב-2003. במקרה של יאהו זה קרה ב-2015. במקרה של מטא המוות דופק בדלת. אני מאמינה שהחברה - אחת מענקיות המדיה החזקות בעולם ובעלת שווי מהגבוהים ביותר במדד - נמצאת בתחילתה של שקיעה איטית וארוכה״. כתבה ג׳וליה אנגווין בניו יורק טיימס. התרגום של דה-מרקר כאן.
הניתוח שלה הוא כלכלי בעיקרו, לא חברתי-מוסרי.
אבל הדברים לא מנותקים. שני משפטים תפסו אותי.
״יש סיפוק קודר מלראות את הארגון הזה גוסס. זו חברה שהרוויחה מהפיכת שקרים לוויראליים, בנתה אלגוריתמים כדי לקדם שנאה ושסעים חברתיים, גנבה את הנתונים שלנו והשתמשה בהם נגדנו, ויצרה תרבות של ממים רעילים שנהפכו למרכזיים בשיח הציבורי המידרדר שלנו״.
המסקנה שלה הפחידה אותי.
אם אכן החברה נכנסה לשלב הדעיכה, כולנו הולכים לשלם ביוקר על הדרך למטה.
״הנכסים של מטא, שכבר עתה מלאים בהונאות, צפויים להידרדר על רקע הקיצוץ של החברה בכוח האדם שלה בתחומים חשובים כמו בטיחות ב-AI וזיהוי תוכן מסוכן ולא חוקי״, כותבת אנגווין. ״המשמעות היא שהאפליקציות שלה צפויות להיות מזוהמות יותר - מסרטוני דיפ פייק מבוססי AI ועד תכנים על התעללות מינית בילדים״.


